BTS MCO
Management Commercial Opérationnel
Formation en alternance
Prochaine rentrée
Septembre 2026
Diplôme d’État de niveau 5 (Bac+2)
Présentation de la formation
Le BTS MCO forme des professionnels capables de gérer une unité commerciale dans sa globalité, alliant compétences managériales et expertise commerciale.
Dans un environnement de plus en plus digitalisé, ce diplôme prépare à piloter l’activité commerciale tout en managant une équipe, avec une approche centrée sur l’expérience client.
Informations clés
Prérequis
BAC général, technologique ou professionnel
Durée
2 ans en alternance
Coût
Formation gratuite – Rémunération selon contrat d’apprentissage
Modalités
Alternance (contrat d’apprentissage)
Programme détaillé
Acquisition des techniques de management d’équipe commerciale
Maîtrise des outils de gestion opérationnelle
Développement de stratégies commerciales adaptées
Optimisation de la relation client omnicanale
Pilotage de la performance commerciale
Rythme de l’alternance
En centre de formation
2 jours/semaine
Apprentissage théorique
En entreprise
3 jours/semaine
Mise en pratique professionnelle
Débouchés professionnels
Métiers après le diplôme
Responsable de secteur
Manager d’unité commerciale
Chef de rayon
Conseiller commercial expert
Poursuites d’études
Licence Pro Management Commercial
Bachelor Responsable d’Unité Commerciale
École de commerce (programme Grande École)
82
%
de réussite aux examens
100
%
Réussite BTS SAM/NDRC
22
%
Années d'existence
+
800étudiants formés
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